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Les trois adresses, la langue, et ce qu'il faut savoir avant de s'étonner d'un écran vide.

Ouvrir l'applicationLe travail quotidien de l'agence
Ouvrir la consoleAgences, comptes, rôles

La langue suit celle du navigateur, et le bouton FR / EN en haut à droite la change — application et documentation ensemble. Le choix est gardé.

Un écran vide n'est pas une panne

La portée par affectation

La plupart des comptes voient les dossiers qui LEUR sont affectés, pas tous ceux de l'agence. Une liste vide veut donc souvent dire « on ne vous a rien confié », pas « le serveur est tombé ». Affectez-vous un dossier depuis sa fiche, ou demandez-le au responsable d'exploitation.

À lire ensuiteQui peut quoi