Les cautions conteneur
L'argent déposé chez la compagnie, et le chemin pour le récupérer — souvent la somme la plus oubliée d'une agence.
La vie d'une caution
- Payéel'argent est chez la compagnie
- Récupérableau retour du vide, automatiquement
- Réclaméeexige l'interchange (EIR)
- Remboursement annoncéannoncé ≠ encaissé
- Encaisséterminal
La caution devient récupérable toute seule, au retour du vide. La réclamation, elle, exige l'interchange : sans ce papier, la compagnie ne rembourse pas, et un dossier ouvert sans lui serait cru ouvert alors qu'il est mort. Le chauffeur photographie l'EIR au dépôt ; la photo remonte jusqu'à la réclamation.
« Remboursée » n'est pas « encaissée »
La compagnie annonce, l'argent arrive des jours plus tard — parfois amputé, parfois jamais. Tant que l'encaissement n'est pas confirmé, la somme reste comptée dans l'argent qui dort chez la compagnie. Un état qui confondrait les deux ferait disparaître du tableau de bord un argent qui n'est pas rentré.